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Si vous rencontrez des problèmes de jeu ou avez besoin d'aide pour contrôler votre comportement, il existe de nombreuses organisations qui peuvent offrir un soutien. Nous fournissons ci-dessous des liens vers des organisations de confiance.
Voici quelques signes courants de jeu problématique :
Si l'un de ces signes vous concerne, il peut être utile de demander de l'aide.
Vous pouvez essayer de fixer une limite sur le montant d'argent que vous dépensez en jouant. Cela peut être fait en :
Si vous avez du mal à contrôler votre comportement, nous recommandons de contacter notre équipe de soutien.
Vous voudrez peut-être également envisager l'auto-exclusion. C'est un processus volontaire où vous acceptez de ne pas jouer pendant une période spécifiée. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Veuillez noter qu'une fois exclu, votre compte sera fermé et tout solde restant sera perdu.
De plus, nous offrons une période de réflexion où vous pouvez faire une pause de 24 à 48 heures sans vous exclure complètement. Pendant cette période, votre compte sera verrouillé, mais vous pourrez le réactiver à la fin de la période.
Si vous souhaitez fermer votre compte de manière permanente, veuillez contacter notre équipe de soutien.
Nous nous soucions de votre bien-être et voulons fournir des ressources qui peuvent vous aider, vous ou quelqu'un que vous connaissez, qui lutte contre le jeu problématique. Certaines organisations recommandées incluent :
